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优雅之美 – 专访世服宏图北京区经理吴雅玲

2013年03月 | 世服宏图

说起吴雅玲,就不能不先从她属的星座双鱼座开始说起。在星座里,对于双鱼座的人有这么一句介绍:"性情温柔,易于相处,身 上有一种令人难以抵御的奇异的魅力。" 而当你与她接触后,你会发现这恰恰正是对她自身特质 的一种最贴切的描述。优雅的举止、柔美的讲话、美丽的外表,以及职业化的装扮,让见到她的人充分领略了婉约之美,也很容易使人对她产生一种倾慕之情。当你 与她交流时,你会发现原来与人聊天也可以变成一件很享受的事情。她柔和的声音、平静而不失热情的语调,在向你讲述着与她有关的点滴,让作为听众的你感受到 的是来自聊天带来的愉悦之感。而她如此的表现,或许从另一面佐证了她为什么可以把工作做得如此的优秀。

现在,吴雅玲的身份是世服宏图北京区经理。世服宏图是一家在全球提供服务式办公室和虚拟办公室的澳大利亚上市公司。每天,吴雅玲的工作都是忙碌而充实的。在这份忙碌之中,她向我们彰显了她良好的工作执行能力,也让我们见识了她的公司管理和经营之道。

童 年时期的吴雅玲生活在她的出生地内蒙古,到了12岁时,她跟随父母来到了天津的外婆家,然后在17岁,她又跟随父母移民去了澳大利亚。25岁时,吴雅玲结 束学业后,选择回到中国北京奋斗。现在,除了过年、过节全家人能团聚一下,其它大部分时间都是分开的。听到这些,让人感觉她的成长史更像是一部搬迁史,而 她更是自我调侃道:"我现在真是有种四海为家的感觉了。"

说起在澳洲的生活和学习,她觉得大学时期的磨练是最让自己获益的。由于上学期间, 每周的课程可以自己安排,于是她就把一周内的所有课程排在两天内上完成,剩下的时间她则用来外出打工。至于做的工作则大部分都是与销售方面有关,她做过零 售,珠宝店店员等 不同的兼职工作。在今天看来,正是那时的经历为她之后从事的销售工作做了铺垫。

2006年,吴雅玲大学毕业了。当面临选 择从事什么样的工作时,她的内心涌现出一丝的茫然。这时,在大学时期结识的一位来自深圳的留学生向她推荐说,为什么不选择去北京工作,那边有一家五星级酒 店正在招募员工。对于这样的提议,吴雅玲最开始心中很是犹豫,但考虑再三,在和家人协商后,最后终于决定来北京试一试。让她没想到的是,这一来, 就是六年。

当然,刚到北京的她还没有想到这么长远。由于自己的专业就是企业管理,所以对旅游管理、酒店管理都比较了解,于是她就很顺利的进 入那家酒店工作。凭借自己的努力和用心学习,再加上学生时期积攒的工作经验,让她很快从一名销售助理做到了销售经理。此后,她又去了另外一家五星级酒店担 任过销售经理的工作,但为了寻求更好的发展,她再次离开了那家酒店。而这一次,她则选择了世服宏图这家全球知名的公司作为自己的发展平台。

作 为世服宏图华贸中心区的经理,吴雅玲不但要负责公司的主要销售工作,还要负责对团队的培训、客户的管理等工作。回顾自己这么多年从事的销售工作,她对这个 工作有着自己独到的认知:"这个世界上任何一个人都是一个销售员,只是每个人销售的东西不一样罢了。在做销售时,你的心态可以放得很高,但姿态一定要低。 要知道,我们都是靠自己的劳动,所以没必要把自己看得那么轻。" 看到这些,相信你应该知道她为何能够在这一行一直坚持下去了。

作为一家在 全球提供服务式办公室和虚拟办公室的公司,世服宏图所拥有的先进理念和管理方式一直都是吴雅玲所喜爱的,而她也为能在这里工作而感到骄傲。从她的口中,也 让我们对这家外资企业有了更深的认识。世服宏图主要由两部分业务:一是提供服务式办公室,其二是虚拟办公室。对于很多不了解的人来说,这么讲是有些难以理 解的,其实最简单的认识就是,前者为您提供的是精良装修,全方位办公设施配备的实体办公室,而后者,实在保证你能够在需要时拥有一切办公相关支持,但又不 是一件固定的办公室办公服务。

对于虚拟办公室服务,恐怕很多人听到后都会不明所以,而这也恰恰正是公司首创的先进理念,那就是:在你的公司 刚起步之初,不需要拥有实体办公室的同时,来到这里照样可以享用一切办公室的条件及设施。这里可以为你提 供CBD办公地址,以及可以预约使用的会议室和办公室;并能为你提供专属电话号码和电话接听服务,以及全球IT网络支持,你还可以在线管理所有事务。而当 你的业务扩大后,需要一个实体的办公场所,而又没有太多资金去租赁时,那么服务式办公室就是你的最佳选择了。

在这里,高贵大气的室内装饰、 漂亮宜人的景观布局,让选择在这里办公的你倍感优越和舒心。在吴雅玲的带领下,华贸中心的业绩在过去短短一年的时间中提升了好几倍。对于能取得这样的成 绩,在她看来是与团队的努力分不开的。正因此,她把团队的培训看得是非常重要。她总是在尽力向员工传递一个理念:"我要让他们知道工作是在为你自己,而不 是老板。你只有把每份工作做好了,别人才会把更重要、更有价值的工作交给你去做。" 性情柔和的她,面对工作和生活都显得很随意,不会太多苛求什么。在她的内心秉持的是"吃亏是福"的一种思想,与世无争,活得洒脱且随性。平常的休息时间, 她更愿意呆在家里,与家人在一起。这就是吴雅玲,时刻都能让你感受到来自她的独特魅力!